Работа в поддержке helpdesk в Волгограде

Найдено 68 вакансий

68 вакансий

Отклик без резюме
от 100 000 руб.
Волгоград
Показать контактыКонтакты30 июля
Можно работать из дома
Волгоград
Помогать пользователям Yota в чате (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.
Открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость. Способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно. Умение объяснять сложные вещи простыми словами.

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииВолгоградIT, телекомПоддержка, Helpdesk

Получайте уведомления в мессенджерах

Вконтакте

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-vk
Телеграм

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-telegram
Viber

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-viber

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Отклик без резюме
Волгоград
Проведение диагностики, выявление неисправностей. - Устранение сбоев в работе операционной системы, установка и настройка ПО, удаление вирусов. - Ремонт ПК и ноутбуков...
Знание устройства компьютера, принципов работы компьютера, типовых неисправностей и программного обеспечения. Навык разборки/сборки ПК и ноутбуков. Умение выявлять и...
Показать контактыКонтакты31 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей. Прием и регистрация заявок (в том числе в Redmine), обработка информации. Первичная помощь по установке...
Высшее или средне-специальное профильное образование. Аналогичный опыт работы по специальности от 1 года приветствуется. Опыт работы с пользователями (умение...
Показать контактыКонтакты3 августа
Отклик без резюме
Волгоград
техническая поддержка и консультирование пользователей по работе в информационных системах (собственные разработки) Компании. - первичный разбор, моделирование инцидентов и устранение их...
Необходимые навыки: - Желателен опыт работы с системами учета заявок (Intraserv, Jira, и пр.). - опыт работы с корпоративными системами. -
Показать контактыКонтакты23 июля
Волгоград
Обрабатывать письменные и устные обращения, жалобы клиентов Беру. Предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию. Оформлять и обрабатывать...
Имеет опыт ведения деловой переписки, быстро печатает. Работал специалистом поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода. Способен просто и...
Волгоград
Консультировать пользователей по возникающим вопросам в чатах, по электронной почте, в социальных сетях и по телефону. Проверять тексты, попадающие в...
Грамотная письменная и устная речь. Высшее образование (приветствуются направления филологии и лингвистики, журналистики, рекламы). Готовность выполнить тестовое задание, которое будет...
Волгоград
Сопровождение IT инфраструктуры заказчиков в рамках своих компетенций. Проектирование систем. Пуско-наладка систем. Проектирование систем. Монтаж слаботочных систем.
Отклик без резюме
Волгоград
Прием, регистрация и обработка входящих обращений по телефону, электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет ТП, в т...
Предпочтительно образование (среднее специальное, высшее) в сфере IT. Опытный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Исполнительность, коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость...
Показать контактыКонтакты30 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Организация бесперебойной деятельности ААЗС. Контроль за техническим состоянием оборудования ААЗС. Организация и контроль за проведением профилактических и регламентных работ на...
Высшее техническое образование. Опыт работы с технической документацией. Опыт работы с ОС Windows, MS Office, администратор 1С.
Показать контактыКонтакты15 июля
Можно работать из дома
Волгоград
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно. Поддерживать разговоры на любую тему. Быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.
Легко находишь общий язык с людьми и искренне любишь им помогать.
Волгоград
Работа с текущими клиентами компании по продвижению и контекстной рекламе. Консультация текущих клиентов по вопросам продвижения сайтов (по телефону, электронной...
Грамотная устная и письменная речь. Отличные коммуникативные навыки. Высокая стрессоустойчивость. Знакомство с тем, как работает SEO продвижение и контекстная реклама...
Волгоград
Руководство горячей линией (контроль соблюдения SLA, формирование KPI, организационные вопросы). - Участие в согласовании договоров (при заключении новых договоров определение трудозатрат...
Высшее техническое образование. - Опыт работы в IT (горячая линия) от 5 лет, в call-центре - от 3 лет. -
Волгоград
Оказание удаленной технической помощи и поддержки действующим клиентам Компании: работа с обращениями клиентов, решение проблем, консультации (обучение программным продуктам).
Выпускников в сфере информационных технологий без опыта работы. Специалистов с опытом работы в сфере информационных технологий (техподдержка, системное администрирование).
Отклик без резюме
Волгоград
Решение проблем пользователей наших программных продуктов (обращения по телефону, skype, email, jivosite). Установка и настройка программных продуктов. Обучение пользователей.
Грамотный русский язык (обязательно). Умение продуктивно общаться с конфликтными людьми. Готовность к редким командировкам (преимущественно ЦФО). Техническое образование (среднее профессиональное...
Показать контактыКонтакты8 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Монтаж (видеонаблюдение, интернет, сигнализации, контроль доступа). Настройка и комутирование слаботочного оборудования. Диагностика систем на выявление неисправностей. Гарантийное обслуживание.
Опыт работы в данной сфере. Категория B. Ответственность. Знание ПК и Сетей.
Показать контактыКонтакты24 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Обработка заказов в системе (онлайн). Поддержка клиентов: прием и обработка звонков от клиентов, помощь в решении вопросов, связанных с заказом.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Способность обучаться и желание получать новые знания и навыки. Коммуникабельность. Доброжелательность. Четкая дикция.
Показать контактыКонтакты9 июля
Волгоград
Обработка письменных и устных обращений, жалоб клиентов Беру. Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные подразделения. Оформление и обработка...
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Волгоград
Переустановка ОС семейства Windows и настройка стандартного ПО. Подключение и обслуживание периферийного оборудования. Мелкий ремонт ПК. Диагностика проблем в одноранговой...
Знание продуктов Microsoft для рабочей станции. Знание основ построения сетей и сетевых протоколов. Знание "железа". Стрессоустойчивость.
Отклик без резюме
Волгоград
техническая поддержка и консультирование пользователей по работе в информационных системах (собственные разработки) Компании. - первичный разбор, моделирование инцидентов и устранение их...
Необходимые навыки: - опыт работы с системами учета заявок (Intraserv, Jira, и пр.). - опыт работы с корпоративными системами. - СУБД (Oracle, MS...
Показать контактыКонтакты10 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Подключение услуг Компании: Интернет и Цифровое TV. Монтаж, установка и настройка оконечного абонентского оборудования. Демонстрация работоспособности услуг.
Среднетехническое профессиональное образование. Навыки: монтажа кабельных линий (витая пара), подключения Интернета, работы с электроинструментом (перфоратор, дрель), настройки роутеров, модемов и...
Показать контактыКонтакты25 июля
Отклик без резюме
Волгоград
1 уровень: Помогай клиентам решать вопросы по телефону, изучай продукты, становись экспертом и повышай свой lvl. 2 уровень: Войди в...
Супер-навыки. Тренируем способности, востребованные в мире киберинтеллекта, но на которые не способны компьютеры.
Показать контактыКонтакты16 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Сопровождение и разработка программных продуктов компании на MS SQL (T-SQL), MS Access (VBA). Поддержка пользователей.
Высшее профессиональное (техническое или математическое) образование. Знание принципов создания реляционных БД и языка MS SQL (T-SQL). Знание основ бухучета...
Показать контактыКонтакты14 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Наша компания разрабатывает линейку программных продуктов, предназначенных для оперативного управления производством (MES-система). Наши продукты используются для учёта движения сырья...
Windows/Linux.
Показать контактыКонтакты31 июля
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Волгоград
Диагностирует и устраняет технические проблемы у сотрудников и клиентов школы удаленно, из дома. Осуществляет техническую поддержку пользователей посредством деловой переписки...
У Вас стабильный, быстрый интернет. Готовы обеспечить тишину в рабочее время. Работали с Windows 7/8/10 (Обязательно) и MacOS...
Показать контактыКонтакты4 августа
Волгоград
Сопровождение информационных систем (сервисов) Заказчика. Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадках...
Опыт технической поддержки серверного и телекоммуникационного оборудования, АТС, электронных очередей и терминалов, программного обеспечения в крупных предприятиях или гос.
Волгоград
Оперативное решение проблем, ведение тикетов в системе поддержки. - Оперативное решение проблем поступающих от менеджеров по работе с клиентами. -
Ответственность, исполнительность, самостоятельность. - Понимание и практический опыт работы с технологиями VPN / proxy на базе - Linux (Ubuntu). - Понимание того как устроен...
Волгоград
Оперативная обработка инцидентов и заявок на обслуживание, связанных с Web-системами страхования, поддержка пользователей. Участие в разработке средств автоматической диагностики...
Знание систем регистрации заявок пользователей. Знание SQL на базовом уровне (необязательно, но будет являться преимуществом). Знание других языков программирования будет...
Волгоград
Техническое обслуживание и ремонт ИТ оборудования торговых объектов (ККТ, ПК, весов, терминалов, СВН, автоматизация торговли, настройка торгового оборудования, монтаж СКС.).
Опыт работы от 1 года в ИТ Аутсорсинге ( ремонт и обслуживанию ККТ, торгового оборудования, ПК, СКС, СВН и т.д.).
Волгоград
Решать серьезные и масштабные задачи на проектах внедрения в компаниях федерального уровня. Анализировать и обследовать бизнес-процессы заказчика.
Опыт работы от 2 лет в сфере 1С. Отличное знание возможностей одной или нескольких конфигураций: БП, УТ, ERP, ЗУП...
Волгоград
Обрабатывать, решать и маршрутизировать поступающие заявки пользователей. Выявлять и участвовать в устранении ошибок, препятствующих работе пользователей с ИС.
Высшее образование в сфере ИТ. Опыт руководства ИТ отделом от 0,5 года. Умение запускать и писать простые запросы MS...
Отклик без резюме
Волгоград
Поддержка Клиентов по договорам SLA (основные направления - 1С). Консультирование Клиентов по вопросам использования программного обеспечения. Помощь клиентам в решении...
Знание бухгалтерского и налогового учета. Высшее экономическое или математическое образование. Коммуникабельность, умение и готовность находить общий язык с клиентом.
Показать контактыКонтакты23 июля
Можно работать из дома
Волгоград
С разработчиками и тестировщиками при обсуждении доработок, тестировании нового функционала, сопровождения систем. С заказчиками, консультируя их по функционалу, помогая подобрать...
Оконченное высшее образование в сфере IT. Грамотная устная и письменная речь. Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях.
Отклик без резюме
Волгоград
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей. Прием и регистрация заявок (в том числе в Redmine), обработка информации. Первичная помощь по установке...
Высшее или средне-специальное профильное образование. Аналогичный опыт работы по специальности от 1 года приветствуется. Опыт работы с пользователями (умение...
Показать контактыКонтакты27 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Общение с пользователями системы SAP. Изучение и актуализация документации и методологии SAP. Поддержка работоспособности системы. Выполнение настроек в SAP.
Опыт работы в SAP по функционалу «Контроллинг». Знание принципов РСБУ, МСФО (IFRS) и управленческого учетов. Знание основных подсистем контроллинга (Регистр...
Показать контактыКонтакты10 июля
Отклик без резюме
Волгоград
Карантин не помеха при поиске работы!
любишь общаться и помогать людям. - готов получать новые знания. - и компьютер для тебя не просто предмет интерьера. Собеседование будет проходить...
Показать контактыКонтакты28 июля
Волгоград
Контролировать работу операторов в линиях. Вести ежедневную отчётность. Помогать новым сотрудникам. Контролировать звонки. Принимать входящие звонки от физических и юридических...
Грамотная устная русская и письменная речь. Уметь разбираться в технологиях подключения устройства к сети интернет (FTTB, PON, ADSL, APN (радиоканал)).
Отклик без резюме
Волгоград
Составление рабочего расписания вебинаров. Заведение мероприятия согласно расписания курсов. Подключение слушателей на мероприятие. Рассылка приглашений/инструкций слушателям. Проведение тестовых подключений...
Опытный пользователь ПК; Знание уверенный пользователь MS Word, Excel, желательно Mirapolis. Активность, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность. Желательно IT образование.
Показать контактыКонтакты4 августа
Можно работать из дома
Волгоград
настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...
умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —
Отклик без резюме
Волгоград
Карантин не помеха при поиске работы!
любишь общаться и помогать людям. - готов получать новые знания. - и компьютер для тебя не просто предмет интерьера.
Показать контактыКонтакты30 июля
Можно работать из дома
Волгоград
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Волгоград
Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) сотрудников офиса, складов, а также сотрудников филиалов. Выяснение и устранение неисправностей, связанных...
Образование от среднего специального. Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка...
Можно работать из дома
Волгоград
Who is a Remote Customer Support Officer? - Doesn’t sell anything! We consult our customers and reply to their questions...
Writes and speaks foreign languages fluently (English). You will have access to a corporate online library in multiple languages.
Волгоград
Поддержка пользователей по вопросам работа/ошибок ERP-системы SAP и оказание экспертных консультаций. Конфигурация и настройка SAP решений.
Высшее техническое/экономическое образование (экономист/инженер/программист). Базовые навыки программирования, умение прочитать код. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя...
Отклик без резюме
Волгоград
Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс.Такси, которые перемещаются по городу. Во время поездок могут возникнуть самые разные...
грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке. - уверенно работаете на компьютере. - умеете ставить цели и достигать их. -
Показать контактыКонтакты14 июля
Волгоград
Обеспечение качественной и оперативной поддержки пользователей корпоративной информационной системы на базе SAP R/3 (Анализ проблем по заявкам пользователей, поиск...
Высшее техническое/экономическое образование (экономист/инженер/программист). Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS Outlook, пользователь интернета).
Волгоград
В связи с расширением, ведется набор специалистов в call-centrе!
имеешь опыт работы с клиентами? - обладаешь грамотной устной и письменной речью, на «ты» с компьютером?
Можно работать из дома
Волгоград
Типовая установка и обновление ПО PayKeeper на сервера или виртуальные машины (VPS) клиентов при помощи установочных скриптов. Консультирование и ответы...
Знание ОC Linux (Debian/Ubuntu) на уровне опытного пользователя: установка, обновление системы и пакетов, bash. Умение устанавливать и использовать Apache...
Можно работать из дома
Волгоград
Perform administrative duties on the website. Provide customer support via multiple communication channels, including online chat, email and telephone.
Excellent fluent English, both oral and written is a must. A minimum of 1 year of prior experience in a...
Отклик без резюме
Волгоград
Прием и обработка входящих звонков (только входящие звонки, без продаж). Консультирование клиентов по продуктам банка (кредиты, вклады, денежные переводы).
Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Заинтересованы в развитии и карьерном росте.
Показать контактыКонтакты4 августа
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.