Менеджер заботы о клиентах (оформление путёвок в детский лагерь)
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Менеджер заботы о клиентах в компанию ООО «Интеграл»
Привет! Мы — «Интеграл», команда, которая создаёт яркие моменты для детей и их семей. Наша миссия — дарить радость через организованные детские мероприятия и отдых. Сейчас мы ищем доброжелательного, внимательного и ответственного менеджера, который поможет нашим клиентам (родителям детей) чувствовать себя уверенно и комфортно на каждом этапе общения.
Что вы будете делать?
- Сопровождение клиентов на каждом этапе: встреча, консультации, обеспечение бронированиями и заключением договоров.
- Оставаться на связи: звонки и сообщения, с заботой разъяснять услуги и обеспечивать решение вопросов.
- Вести порядок в документах: работать в нашей CRM (Битрикс24), обновлять данные и проверять результаты.
- Следить за процессами: обеспечить соблюдение сроков и предоставление клиентам только лучшего обслуживания.
- Влиять на улучшение: предлагать свежие идеи, чтобы наше взаимодействие с клиентами стало ещё более уютным.
Что мы предлагаем?
- Комфортный кабинет: ул. им. Землянского, д.9 (центральный р-н)
- Удобный график: 5/2, с 9 до 17 или с 10 до 18
Мы ценим ваше время, поэтому у нас нет переработок. - Стабильный доход: оклад 35 000 руб. + 5 000 руб. дисциплина (без опозданий, задержек отчёта и грязных кружек) + процент от продаж
- Дополнительные бонусы: премии по итогам заездов, корпоративные скидки, обучение и тренинги по данному направлению
- Рост и развитие: мы индексируем зарплату и влияем на ваше профессиональное развитие
Какой вы, наш идеальный кандидат?
- Организованный и внимательный к деталям, чтобы ничего не упустить.
- Умейте эффективно общаться и выстраивать теплые отношения с клиентами.
- Знаете, как работать в CRM (желательно) и с офисными программами (обязательно).
- Владеете хорошим уровнем коммуникации.
- ИМЕЕТЕ ОПЫТ РАБОТЫ с клиентами от 2 лет!
Как попасть на собеседование?
- Откликнитесь на вакансию.
- Отправьте резюме, или опишите коротко свой опыт прямо в сообщениях авито (для нас наличие релевантного опыта - ключевой фактор)
- Пройдите дружелюбное видеособеседование с руководителем
- Приглашаем на 3-ёх дневную оплачиваемую стажировку
«Интеграл» — это место, где ценят заботу, внимание и искреннее желание делать мир для детей лучше. Если вы хотите быть частью команды, мы ждем вас с нетерпением!
Навыки
- Административный процесс
- Организация делопроизводства
- Эмоциональный интеллект
- Конфликтология
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Выявление потребностей
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 20 декабря 2024 в Волгограде