Онлайн Менеджер корректировок онлайн
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: удалённо
В проект помощи с курсовыми и дипломами требуется человеколюбивый менеджер, который любит получать новые знания. 5х2. Онлайн.
Вам не нужно будет принимать новые заказы и вести сделку. Ваша работа будет заключаться в ведении корректировки: когда клиент сдал работу, педагог вернул её на доработки, нужно их посмотреть и передать автору на исправления.
Разбираться в разных специальностях не нужно. Необходимо быстро читать, выявлять причинно-следственные связи, передавать информацию участникам процесса корректно, успокоить и выслушать клиента, защитить позицию автора (автор помогает вам, отвечая на все вопросы клиента через вас), успокоить и выслушать автора, передать его пояснения клиенту. Важно быть внимательным, читать вдумчиво, поэтому вы вместе с откликом на вакансию, в сопроводительном письме напишите слово спасатель.
Вы с интересом относитесь к новым знаниям, любопытны?
Цель: привести к консенсусу ситуацию так, чтоб все остались довольны и не написали нам негативный отзыв.
Коллектив у нас хороший, интеллигентный. Наши клиенты бывают разными. Кто-то очень милый. А некоторые находятся в панике, что им дали корректировки. Таких нужно стабилизировать добрым словом, либо отстоять наши границы, если нет возможности внести корректировки (клиент до начала сотрудничества получает правила работы, но все же может просить сделать что-то срочно).
Работа в том числе, подойдёт тем, кто ранее был специалистом технической поддержки, координатором, менеджером проекта, оператором поддержки.
График 5х2, Пн-Пт, онлайн, 09⁰⁰-18⁰⁰ по Московскому времени (08⁰⁰-17⁰⁰ тоже можно работать). Нет корректировок или все у вас схвачено, тогда вы отдыхаете. Это идеально!
Если вы также, как мы, имеете грамотную письменная речь, стрессоустойчивы и любите помогать людям, решать их проблемы, чтоб они вам были благодарны за спасение жизни, тогда мы ждем вашего отклика!
Навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Интерес к знаниям
- MS Word
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 29 ноября 2024 в Волгограде