Специалист по лояльности клиентов (по работе с готовой базой)

ОБЯЗАННОСТИ

1. Проведение детальных опросов клиентов о качестве обслуживания

2. Выявление и оперативное решение проблем клиентов

3. Консультирование по банковским продуктам

4. Осуществление адресных продаж соответствующих продуктов

5. Ведение отчетности по результатам опросов
   

УСЛОВИЯ

• График: 2/2 (идеальный work-life balance)
• Доход: от 60 000 ₽ (оклад 28 000 ₽ + премия от 35 000 ₽ )
• Бонус новичка 20 000₽ (первые 3 месяца)
• Офис премиум-класса на ул. Козловская, 44
• Формат: полная занятость, с первого дня по ТК РФ

КАРЬЕРНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

• Повышение оклада на 3 000 ₽ каждые 6 месяцев
• Возможность роста до руководителя направления
• Участие в корпоративных программах развития

Эксклюзивные бонусы для сотрудников:

• ДМС премиум-уровня
• Корпоративные путешествия (Сочи/Алтай)
• Фитнес-компенсации до 50%
• Льготные кредиты

• Высшее/неполное высшее образование
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями
• Умение анализировать потребности клиента
• Готовность к работе в высокоинтенсивном режиме

P.S. 92% наших сотрудников рекомендуют друзьям работать в Совкомбанке!
Ваша успешная карьера начинается здесь.