Менеджер по работе с клиентами

«Река & Песок» — это современная территория отдыха, расположенная в живописной Волго-Ахтубинской пойме, всего в 20 минутах от центра Волгограда. Мы приглашаем в нашу команду Менеджера по бронированию, который будет играть ключевую роль в развитии нашего уникального туристического комплекса.

Какие задачи необходимо решать:
• Обработка входящих заявок, бронирование и консультирование гостей о всех услугах туристического комплекса;
• Предоставление гостям информацию о комплексе: номерах, стоимости;
• Разработка презентаций и продаж товаров/услуг;
• Выполнение обязанностей Администратора службы приема и размещения;
• Продажи и коммуникации с гостями в мессенджерах и на площадках онлайн бронирований;
• Ведение отчетной документации и календаря бронирования;
• Оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей, разработка решений и обеспечение удовлетворений их потребностей.

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Умение усваивать большой объём информации;

• Уверенный пользователь ПК;

• Коммуникабельность, доброжелательность;

• Отличные навыки делового общения в устной и письменной формах.

• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов региона;

• Официальное трудоустройство;

• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;

• Работа на территории туристического комплекса в Краснослободске;

• Трансфер компании.