Стань частью команды бек-офиса
Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда бэк-офиса администрирует и поддерживает процессы разных сервисов Яндекса
Присоединяйтесь: вы сможете легко встроить работу в жизнь, быстро начать карьеру и получать стабильный заработок
Если вы знаете, как работают службы поддержки, умеете составлять запросы к базам данных и хотите расти в команде экспертов, эта вакансия для вас.
Какие задачи вас ждут
- Выгружать, обрабатывать и агрегировать данные, формировать и проверять гипотезы на их основе
- Составлять отчёты и визуализировать данные — например, в сводных таблицах, графиках, диаграммах и блок-схемах
- Выполнять проектные задачи: оптимизировать процессы сбора данных и работы поддержки, формировать задания для технической команды
Мы ждём, что вы
- Владеете SQL, JavaScript и Python на базовом уровне, умеете работать с формулами, макросами и сводными таблицами в Excel
- Знакомы с процессами и метриками службы поддержки
- Получили высшее образование в области математики, статистики, IT или экономики
- Внимательны и усидчивы, имеете аналитический склад ума, проактивны, готовы учиться и соблюдать сроки
- Опыт работы в аналитике или службе поддержки будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2 с гибким началом рабочего дня
- Стабильный доход, уровень которого — от 55 000 рублей на руки, предусмотрены премии до 6 960 рублей на руки
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Что мы предлагаем
Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость
Оплату больничных и отпусков
Гибкий график — 4/2 или 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день)
Удалённую работу
Оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от…. рублей (после вычета налога). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход с учётом работы в ночные часы — от…… рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
Возможности роста и развития
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое
Онлайн-консультации врачей
Компенсацию затрат на интернет
Плюсы работы с нами
Комфорт и баланс
Без привязки к офису и строгому расписанию — у нас удалёнка и удобный график. У вас будет время на обучение, развитие и личные дела
Гарантии и бонусы
Трудоустройство официальное, с отпусками, больничными, выплатами без задержек. Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Забота о сотрудниках
Организуем чаты, внутреннюю помощь и поддержку, тематические активности — чтобы на удалёнке расстояние между людьми не ощущалось
Работа со смыслом
Неважно, какая у вас специальность: каждый сотрудник Яндекс Крауда помогает улучшать сервисы Яндекса
Отзывы
ООО «ИНТЕРСЕРЧ СОЛЮШНС» представляет бренд Яндекс Крауд
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 30 апреля 2025 в Волгограде
Код вакансии ADSP