Обязанности:
- Принятие и распределение входящих и исходящих звонков;
- Регистрация заявок и обращений от населения в электронной системе;
- Оформление и учёт документации.
- Опыт работы в колл-центрах будет являться преимуществом, при отсутствии опыта требуется стажировка (не оплачивается)
- Владение компьютерной техникой;
- Умение коммуницировать с эмоциональными заявителями;
- Грамотная, чёткая речь, деловой стиль общения, соблюдение этики ведения телефонных переговоров.
Условия:
- Комфортные условия труда, полностью оборудованное рабочее место
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ, прозрачная система оплаты труда
- По итогам работы возможны премиальные выплаты.
- Материальная помощь в размере оклада: 2 раза в год.
- График работы: пятидневный с 08:00 до 17:00
- Рабочее место: В Центральном р-не, около стадиона Динамо.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Работа с обращениями
- Составление отчетов
- Работа с оргтехникой
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Волгограде