Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России.
Проект - Поддержка и сопровождение информационных систем промышленной безопасности и охраны труда
Обязанности:
- Руководство группой, распределение задач между сотрудниками группы;
- Выполнение обязанностей сервис-менеджера;
- Руководство проектами сопровождения;
- Взаимодействие с сотрудниками предприятия-Заказчика, уточнение и согласование требований по изменению бизнес-логики компонентов корпоративно-информационной системы;
- Формулирование и постановка задач на изменение / доработку компонентов корпоративно-информационной системы;
- Приемка доработанного ПО от разработчиков, проведение тестирования;
- Обучение, оказание консультационной поддержки сотрудникам пользователей по работе с поддерживаемыми информационными системами;
- Проведение анализа данных, оказание помощи специалистам поддержки в процессе обеспечения эксплуатации КИС;
- Оказание помощи 1й линии в решении вопросов поддержки корпоративно-информационной системы;
- Участие в проектной деятельности по направлению промышленная безопасности, проектах по развитию КИС СНДОР, КИС АСПБ.
Требования:
- Опыт управления командами в рамках управления сервисом;
- Опыт организации поддержки и сопровождения ИТ систем;
- Знание производственных бизнес-процессов промышленной безопасности и охраны труда;
- Опыт сбора требований от заказчика;
- Опыт формирования требований на разработку программного обеспечения, постановки и контроля задач программистам.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с Redmine;
- Знания ITIL.
Условия:
- Работа в стабильной IT-компании, аккредитованной Минцифрой РФ;
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Корпоративный ДМС с первого месяца работы;
- Формат работы - удаленный;
- Возможны редкие командировки;
- Корпоративная программа скидок и привилегий BestBenefits.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 23 сентября 2025 в Волгограде