Специалист 1 разряда (IT направление)

Осуществлять первую линию поддержки ресторанов и офиса. Следить за работоспособностью оборудования в ресторанах. Работать в системе подачи заявок.

Базовые знания программы StoreHouse и R-keeper. Желателен опыт работы в общепите в аналогичной должности (если нет - научим!).

Эффективно и грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса...

Знаете ПК на уровне уверенного пользователя или готовы научится. Искренне любите работать с людьми и помогать им.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Переустановка ОС семейства Windows и настройка стандартного ПО. Подключение и обслуживание периферийного оборудования. Мелкий ремонт ПК. Диагностика проблем в одноранговой...

Релевантный опыт работы от 1 года. Знание аппаратной части ПК и стандартного набора ПО для работы Windows: Основы построения сетей...

Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники. Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей.

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами...

Приём звонков, основные вопросы клиента. Не работает интернет/телевидение. Вопросы по балансу, по расторжению договора. Подключение новых клиентов к услугам.

Уверенный пользователь ПК. Желаешь получить отличный опыт в работе с клиентами. Можешь пройти непрерывное обучение в дневное время.