Специалист службы поддержки пользователей отдела кадровых решений / Консультант SAP

Приём звонков, основные вопросы клиента. Не работает интернет/телевидение. Вопросы по балансу, по расторжению договора. Подключение новых клиентов к услугам.

Уверенный пользователь ПК. Желаешь получить отличный опыт в работе с клиентами. Можешь пройти непрерывное обучение в дневное время.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Помогать клиенту в решении технических вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Обращения клиентов поступают по телефону, в чаты и на...

Техническая поддержка постоянных клиентов компании (по телефону, удаленно, с выездом к Клиенту). Возможности и сферы применения основного программного обеспечения АСКОН.

Образование — высшее техническое. Опыт работы от 1 года на машиностроительном предприятии на должности инженера-конструктора. Умение работать в конструкторских системах...

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Консультирование пользователей по вопросам работы/ошибок SAP ERP в соответствии с SLA в части логистического учета и интеграционных процессов с...

Высшее профильное (IT/техническое /экономическое) образование. Знания пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя. Базовые навыки программирования, умение прочитать код.