Принимать входящие звонки от клиентов нашего банка. Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы.

Ты грамотно говоришь и у тебя хорошая дикция. Ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт...

Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы. Пользоваться банковскими программами и инструментами.

Ты грамотно говоришь и пишешь, умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе...

Принимать входящие звонки и распределять их по отделам компании (60-100 звонков в день). Оформлять задачи и письма от клиентов...

Уметь работать с большим объёмом информации. Любить общение по телефону с клиентами. Способность быстро переключаться между задачами. Базовые знания маркетинга...

Консультировать клиентов сегмента Premium Banking в чате и голосовой поддержке по всему спектру банковских продуктов и услуг на английском языке.

Ты уверенно владеешь английским языком от уровня B-2 и выше, грамотно говоришь и у тебя хорошая дикция.

В Улучшенном Сплите — помогать с оформлением кредита, рассказывать про условия и отвечать на вопросы о кредитных договорах, возвратах, начислении процентов...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10.

Общение с клиентами в чатах. Эффективная помощь пользователям. Быстрая адаптация к изменениям в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...