Специалист службы поддержки пользователей отдела финансовых решений / Консультант SAP

Эффективно и грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса...

Знаете ПК на уровне уверенного пользователя или готовы научится. Искренне любите работать с людьми и помогать им.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить контактам из готовой базы​ с целью уточнения информации или...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Приём звонков, основные вопросы клиента. Не работает интернет/телевидение. Вопросы по балансу, по расторжению договора. Подключение новых клиентов к услугам.

Уверенный пользователь ПК. Желаешь получить отличный опыт в работе с клиентами. Можешь пройти непрерывное обучение в дневное время.

Совершать или принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать разные вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными...

Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Умение ставить цели и достигать их. Внимательность к деталям. Эмпатичность, желание помогать людям.

Общаться с B2B-клиентами в мессенджерах, в Zoom, и по телефону. Помогать клиентам настраивать наши приложения и виджеты.

Знание CRM-систем. Аналитический склад ума. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в поддержке CRM-систем в сегменте B...

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на Французском языке (чаты/ эл.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Французского языка. Свободное владение Французским языком не ниже уровня B2.