Проведение телефонных переговоров с действующими клиентами. Консультирование клиентов по вопросам оплаты. Внесение информации в базу данных.

Личные качества: Уверенные навыки коммуникации и презентации. Не бояться сделать первый шаг в коммуникации с клиентом. Активность. Нацеленность на результат.

Приём входящих звонков. Консультирование клиентов по полису ОМС. Составление заявок.

Опыт работы с компьютером на уровне «продвинутый пользователь». Доброжелательность. Средняя скорость печати.

Оператору предлагается исходящий проект (обзвон клиентов крупнейшего онлайн сервиса доставки товаров). Обязанности оператора: производить исходящий обзвон клиентов сервиса с целью...

Обязательное требование к качеству связи, без перебоев с интернетом и посторонних звуков. Грамотная речь, речь чистая, без слышимых дефектов.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Оформлять кредитные карты. Отвечать на вопросы об актуальных акциях и бонусах.

Грамотную устную и письменную речь. Уверенность в пользовании ПК. Готовность и желание учиться. Дружелюбие и открытость.