Специалист Технической поддержки

от 26 000 до 32 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;
  • Прием и регистрация заявок (в том числе в Redmine), обработка информации;
  • Первичная классификация и приоритизация заявок. Решение заявок по первичной установке, настройке, устранению неисправностей и ошибок оборудования и ПО, консультирование пользователей МИС Инфоклиника;
  • Эскалация проблем на следующий уровень техподдержки по результатам анализа заявки;
  • Контроль решения обращений согласно регламенту обработки заявок;
  • Ведение документации ИТ Дирекции.
Требования:
  • Высшее или средне-специальное профильное образование;
  • Аналогичный опыт работы по специальности от 1 года приветствуется;
  • Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, ответственность, легкая обучаемость.

  • Приветствуется опыт работы с медицинскими информационными системами, 1С.

Условия:

  • Работа в крупной и динамично развивающейся медицинской компании-лидере, существующей на рынке Волгограда и области уже более 20 лет;
  • Официальное оформление согласно ТК РФ;
  • "Белая" стабильная заработная плата;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Льготы на услуги компании;
  • Сменный график работы 2/2 с 08.00 до 20.00;
  • Работа в офисе в Ворошиловском районе.

Адрес

Волгоград, Рабоче-Крестьянская улица, 9Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 25 января 2022 в Волгограде

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии