Специалист технической поддержки (на дому)

Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших операторов спутниковой цифровой среды (входящие звонки). Консультирование по стоимости услуг.

Образование от среднего специального (желательно техническое). Знание аппаратной части ПК. Высокие коммуникативные навыки. Активная жизненная позиция. Опыт работы в call...

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов. Координация со смежными подразделениями, аналитиками и разработчиками отдела в процессе...

Владение грамотным русским языком. Умение четко формулировать свои мысли, уважительно общаться с обратившимися. Умение быстро ориентироваться в любых обращениях (вопросах...

Поддержка и сопровождение корпоративных информационных систем крупного корпоративного заказчика (Нефтегазовый холдинг) и системы электронного документооборота. Работа с заявками в системе...

Опытный пользователь ПК. Способны быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации. Обладаете развитыми коммуникативными навыками. Умеете грамотно общаться с пользователями...

Принимать звонки, создавать обращения в АСУО (программа для создания обращений по звонку пользователя). Консультировать пользователя по ошибкам, которые возникают при...

Контакт центр "Открытая линия" успешно работает на рынке 11 лет. Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии. - консультировать по вопросам баланса, по наличию...

Контакт центр "Открытая линия" успешно работает на рынке 11 лет. - грамотная устная русская и письменная речь. - уметь разбираться в технологиях...