Специалист технической поддержки облачных сервисов (Удаленно)

от 35 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Помогаем воплотить задуманное!

"1С-Рарус" - совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", создано в 1994 году.

Сегодня "1С-Рарус" - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами.

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в крупной IT - Компании, одной из лидеров отрасли;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня, белая ЗП от 35 000 на период испытательного срока, далее от 40 000
  • График пн-пт, 09:00-18:00;
  • Обучение и развитие за счет компании: корпоративные тренинги и онлайн-курсы повышения квалификации;
  • Бесплатная сертификация 1С;
  • Профессиональное и карьерное развитие;
  • Программа Лояльности для сотрудников;
  • Удаленный формат работы

Что предстоит делать:

  • Обрабатывать входящие обращения, консультировать клиентов (телефон, эл. почта)
  • Настраивать ПО у клиента
  • Решать проблемы клиента с подключением или функционированием облачных сервисов

Если Вы:

  • Заинтересованы в развитии в сфере IT-продуктов и решений;
  • У вас техническое образование
  • Хорошо говорите и грамотно пишите;
  • Имеете навык и опыт работы с ПК и ПО;
  • Клиентоориентированы и любите общение;

Приходите к нам :)

28 лет в IT-отрасли

17 офисов по миру

2900 сотрудников

150 тыс. клиентов

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Деловое общение
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Удаленная работа
Многозадачность
Общение с клиентами
Техническая поддержка
Умение работать с клиентами

Вакансия опубликована 20 июня 2022 в Волгограде

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

82%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Профессиональное обучение
  • Удаленная работа
Аналитик 1С
Июнь 2022
В этой компании самый высокий уровень заботы о сотрудниках.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Волгоград
Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших операторов спутниковой цифровой среды (входящие звонки). Консультирование по стоимости услуг.
Образование от среднего специального (желательно техническое). Знание аппаратной части ПК. Высокие коммуникативные навыки. Активная жизненная позиция. Опыт работы в call...
Можно работать из дома
Волгоград
Работать в специальной программе, куда попадают обращения пользователей из приложений Яндекса. Обрабатывать обращений пользователей или водителей нашего сервиса.
Грамотную письменную и устную речь. Умение правильно давать обратную связь. Способность принимать самостоятельные решения. Желание расти и развиваться.
Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов. Координация со смежными подразделениями, аналитиками и разработчиками отдела в процессе...
Владение грамотным русским языком. Умение четко формулировать свои мысли, уважительно общаться с обратившимися. Умение быстро ориентироваться в любых обращениях (вопросах...
Взаимодействовать с пользователями, решать их вопросы, рассказывать о возможностях сервиса. Модерировать контент. Ставить задачи для разработчиков, тестировать новый функционал сервиса.
Имеешь опыт работы в службе поддержки более 1 года. Технически подкован: понимаешь, как работают Telegram- каналы и боты, знаешь, что...
Можно работать из дома
Волгоград
Консультировать в режиме онлайн пользователей К50 (чат, почта) по работе всех инструментов (Оптимизатор, Генератор, Трекер и BI).
Имеете опыт работы в поддержке пользователей. Понимаете устройство рынка онлайн-рекламы. Грамотно пишете и умеете просто писать о сложном, не...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Волгоград
обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...
грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. - техническая грамотность, приветствуется опыт работы в технической поддержке в call-центрах. -