Специалист поддержки

от 24 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс Go ищет целеустремленных и увлеченных людей

Сервис Яндекс Go 0+ — приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта. На сегодняшний день мы обслуживаем более 100 городов России, а также представлены в 15 странах ближнего и дальнего зарубежья. Ждём в свою команду новых сотрудников! Приходите к нам — вам понравится!

Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист

Ключевые навыки

Работа в команде
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Деловое общение

Вакансия опубликована 10 августа 2022 в Волгограде

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Оператор call-центра
Август 2022
Рабочий график, работа из дома, компетентное руководство, дружный коллектив
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Волгоград
Принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов Банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг. Проводить активные операции...
Наличие опыта удаленной работы/обучения, опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере).
Можно работать из дома
Волгоград
Будьте первыми
Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.
Ответить на вопросы в конце текста данной вакансии. Скорость печати от 250 знаков в минуту. Чёткая дикция. Грамотность, хорошая устная...
Можно работать из дома
Волгоград
Обработка заявок пользователей по проблемам с работой порталов. Консультирование пользователей по функциональным возможностям порталов. Тестирование и раннее выявление ошибок в...
Письменная и устная речь. IT-терминология. Командная работа. Администрирование Windows. Основы SQL. Основы XML, HTML. Технический английский язык.
Можно работать из дома
Волгоград
Принимать и обрабатывать обращения партнеров в CRM. Анализировать проблематику входящих запросов, разделять запросы по типам, выявлять критические точки.
Имеешь собственный ПК для работы с операционной системой не ниже Windows 7 ServicePack1 и гарнитуру к нему.
Можно работать из дома
Волгоград
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Осуществлять поддержку пользователей письменно и по...
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое.
Можно работать из дома
Волгоград
Администрирование платформы. Управление контентом. Сервисная поддержка пользователей компаний-клиентов (горячая линия и почта). Оперативная обратная связь по возникающим ошибкам, постановка...
Имеете опыт работы специалиста службы поддержки клиентов от 1 года. Разбираетесь в IT технологиях. Владеете навыками работы в Excel, Word...