Оператор службы поддержки (удаленно)

от 20 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможна подработка: по вечерам

3,9

Волгоград

Яндекс Go ищет целеустремленных и увлеченных людей

Сервис Яндекс Go 0+ — приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта. На сегодняшний день мы обслуживаем более 100 городов России, а также представлены в 15 странах ближнего и дальнего зарубежья. Ждём в свою команду новых сотрудников! Приходите к нам — вам понравится!

Яндекс.Лавка — это магазин продуктов и хозтоваров, работающий только на доставку. Мы, в поддержке, помогаем клиентам и курьерам по любым вопросам, связанным с доставкой заказа.

Что нам важно:

  • ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;
  • у тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы;
  • ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;
  • у тебя есть опыт работы в продажах или службе поддержки.


Чем предстоит заниматься:

  • приём входящих звонков от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них;
  • работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Лавки для успешного решения трудностей наших пользователей;
  • решение разнообразных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачам.


Условия:

  • официальное трудоустройство с первого дня обучения;
  • полностью удаленная работа
  • удобные графики: 5/2, 2/2, (графики возможны с раннего утра и до полностью ночных смен);
  • стабильная заработная плата и премия по результатам работы
  • уровень дохода зависит от выбранного графика работы;
  • бонусы и скидки от компании и партнёров;
  • различные мотивационные программы;
  • доступ к курсам внутри Яндекса;
  • возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;

Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов
входящие звонки
Работа с компьютером

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 21 сентября 2022 в Волгограде

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Работа на дому, лояльность руководителей групп, дружелюбная атмосфера
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно из дома
Приём входящих звонков от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них. Работа с коллегами из смежных отделов...
Ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника. У тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы.
Будьте первыми
Можно из дома
Обрабатывать письменные обращения и звонки от клиентов и репетиторов. Обучать пользованию сайтом. Предоставлять оперативные консультации по акциям и мероприятиям, искать...
Ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя.
Будьте первыми
Можно из дома
Обрабатывать письменные обращения и звонки от клиентов и репетиторов. Обучать пользованию сайтом. Предоставлять оперативные консультации по акциям и мероприятиям, искать...
Ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя.
Можно из дома
Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ). Консультирование по стоимости...
Образование от среднего специального (желательно техническое). Грамотная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в call-центре приветствуется.
Можно из дома
Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ). Консультирование по стоимости...
Образование от среднего специального (техническое будет преимуществом). Грамотная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в call-центре...
Будьте первыми
Можно из дома
Звонить пользователям сервиса. Содействовать разрешению конфликтов между клиентом и специалистом.
Скорость печати 200 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Желание развиваться и помогать людям — без этого ничего...
3,9

Волгоград